מדיניות פרטיות

באתר אין פתיחת חשבון או אפשרות להעלאת סרטונים ותמונות. צילומי מסך של חוויית המשתתף הם המחשה בלבד ואינם טופס להעלאת תוכן. קוד האתר אינו מוסיף כלי אנליטיקה או עוגיות שיווקיות. ספק האחסון ותשתיות התקשורת עשויים לעבד נתוני גלישה טכניים, כגון כתובת IP ובקשות לשרת, לצורך אספקת האתר ותפעולו.

טופס הפנייה כולל שם מלא וכתובת מייל כשדות חובה, וניתן להוסיף שם חברה או ארגון, מספר טלפון, סוג אירוע והודעה. יש לאשר קריאת מדיניות זו לפני שליחה. הפרטים שנמסרו בטופס משמשים למענה ולתיאום השירות בלבד, ואינם מהווים הרשמה לרשימת תפוצה.

הפנייה מועברת אל תיבת הדואר של חיבוקול באמצעות שירות חיצוני להעברת דואר (Resend), והכתובת שמסרתם מוגדרת ככתובת למענה. לאתר אין מסד נתונים משלו, והפנייה אינה נשמרת בו; ההתכתבות נשמרת במערכת הדואר של חיבוקול.

מומלץ לכלול בפנייה רק פרטים הנחוצים להבנת האירוע, ולהימנע ממידע רגיש או מפרטי אנשים אחרים שאינם נחוצים בשלב זה.

לחיצה על קישור יצירת קשר פותחת את תוכנת הדואר שלכם. ההודעה תישלח רק אם תבחרו לשלוח אותה. לאחר השליחה יתקבלו כתובת המייל, שם אם נמסר, תוכן ההודעה והקבצים שתבחרו לצרף.

מומלץ לשלוח בפנייה הראשונית רק פרטים הנחוצים להבנת האירוע ולהימנע ממידע רגיש או מפרטי אנשים אחרים שאינם נחוצים.

לצורך תיאום וביצוע שירות עשויים להימסר פרטי קשר של מארגנים ומשתתפים, ברכות כתובות, תמונות וסרטונים. אופן מסירת החומרים, הגישה אליהם והטיפול בהם צריכים להיקבע בהתאם לפרויקט לפני העברתם.

מסרו רק חומרים שיש לכם הרשאה למסור. כאשר התוכן כולל אדם אחר או קטין, יש לוודא שניתנו ההסכמות הנדרשות לאיסוף, לעיבוד ולשיתוף כפי שסוכמו.

מידע שנמסר בפנייה משמש למענה ולתיאום השירות. מידע וחומרים שנמסרים לצורך פרויקט משמשים לארגון התוכן ולהכנת המתנה בהתאם להסכמה עם המזמין.

העברת תוכן לצורך מתנה אינה כשלעצמה אישור לפרסם אותו באתר או להשתמש בו כהמלצה. שימוש שיווקי בתוכן מחייב הסכמה מתאימה ונפרדת.

שליחת מייל נעשית באמצעות ספק הדואר שלכם ומתקבלת באמצעות שירות הדואר של חיבוקול. במסגרת פרויקט עשויים להידרש גם שירותי אחסון או עיבוד קבצים. לפני מסירת חומרים ניתן לבקש פירוט על אמצעי העבודה, הגישה לתוכן ומקום האחסון הרלוונטיים לפרויקט.

פניות שנשלחות בטופס האתר מועברות באמצעות Resend, שירות חיצוני להעברת דואר, אל תיבת הדואר של חיבוקול. אם תבקשו, נפרט כיצד לטפל בפנייה שלכם, לרבות מחיקתה ממערכת הדואר.

אין מערכת תקשורת או אחסון שמבטיחה הגנה מוחלטת. אם יש דרישות פרטיות מיוחדות או תוכן רגיש, יש להעלות אותן בשיחת התיאום לפני מסירתו.

משך שמירת החומרים והסדרי מסירתם או מחיקתם צריכים להיות מוסכמים כחלק מתיאום הפרויקט. אין לראות באתר התחייבות לאחסון מתמשך של תוצר או של קבצי המקור.

לבקשה הנוגעת למידע שמסרתם, לרבות בירור, תיקון או מחיקה, פנו במייל המופיע בהמשך. הטיפול בבקשה כפוף לדין, לזיהוי הפונה ולהתחייבויות הרלוונטיות לפרויקט. אין לשלוח מסמך זיהוי ללא בקשה מפורשת.